Instruções para Exclusão de Dados Pessoais
Na Nós das Gravatas, respeitamos a sua privacidade e garantimos o controle total sobre os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes do Facebook e Google.
Caso tenha criado uma conta em nossa loja através do Login Social (Facebook ou Google) ou pelo cadastro tradicional e deseje excluir permanentemente seus dados do nosso sistema, siga as instruções abaixo:
Opção 1: Solicitação Direta via Atendimento (Recomendado)
Para solicitar a remoção completa da sua conta e de todos os dados associados a ela, envie um e-mail para nossa equipe de suporte:
- E-mail de Suporte: atendimento@nosdasgravatas.com.br
- Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais
- Informações necessárias no e-mail: Nome completo e o e-mail associado à conta que deseja excluir.
Após o recebimento da solicitação, nossa equipe processará a exclusão completa dos seus dados cadastrais em até 15 dias úteis e enviará uma confirmação por e-mail.
Opção 2: Remover a Conexão via Facebook
Se você utilizou a sua conta do Facebook para entrar na Nós das Gravatas e deseja revogar o acesso do aplicativo à sua conta do Facebook, siga os passos fornecidos pela plataforma:
- Acesse sua conta no Facebook pelo aplicativo ou computador.
- Vá em Configurações e Privacidade > Configurações.
- No menu lateral, clique em Aplicativos e sites.
- Localize o aplicativo Nós das Gravatas na lista.
- Clique no botão Remover ao lado do nome do aplicativo.
O que acontece após a exclusão dos dados?
Ao solicitar a exclusão da sua conta:
- Seus dados de perfil, histórico de acesso e preferências serão permanentemente removidos de nossos servidores.
- Quaisquer registros fiscais ou históricos de compras necessários para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias (como a emissão de notas fiscais) serão mantidos de forma segura pelo período exigido por lei.
Caso tenha alguma dúvida sobre como gerenciamos seus dados, entre em contato através dos nossos canais de atendimento oficiais.